Juridisk

Retningslinjer for anmeldelser

Sidst opdateret: 4. august 2026

Udkast. Dette dokument er et udgangspunkt og ikke juridisk rådgivning. Det bør gennemgås af en jurist — særligt vedrørende dine forbrugerretlige oplysningsforpligtelser, CVR-registrering og GDPR-efterlevelse — før det er endeligt og gøres gældende over for brugere.

CreatorRate fungerer kun, hvis anmeldelser er ærlige og baseret på virkelige oplevelser. Disse retningslinjer gælder for anmeldelser af alle typer profiler på platformen — creators, restauranter, barer, virksomheder, apps, musik og film.

Det skal en anmeldelse leve op til

  • Den skal være baseret på din egen, faktiske oplevelse med den profil, du anmelder.
  • Den skal være ærlig — både ris og ros er velkomne, men den må ikke være bevidst vildledende.
  • Den må ikke indeholde andres personoplysninger (adresser, telefonnumre, private beskeder m.v.).
  • Den må ikke indeholde chikane, hadefuld tale, trusler eller ærekrænkende udsagn.
  • Du må kun anmelde en given profil én gang. Ønsker du at opdatere din vurdering, skal du redigere din eksisterende anmeldelse.

Det er ikke tilladt at

  • Skrive eller bestille en anmeldelse af sin egen profil, arbejdsgiver eller nærtstående.
  • Skrive en anmeldelse af en konkurrent for at skade den pågældende ("konkurrentanmeldelser").
  • Modtage betaling, gaver eller andre fordele til gengæld for en bestemt vurdering.
  • Oprette flere konti for at skrive flere anmeldelser af samme profil.
  • Bruge falske eller lånte identiteter.

Ret til at svare

Profilindehavere (creators og virksomheder) kan svare offentligt på anmeldelser af deres profil. Svar skal overholde de samme regler om chikane og ærekrænkelse som selve anmeldelserne.

Anfægtelse af en anmeldelse ("dispute")

Mener en profilindehaver, at en anmeldelse er falsk, ikke baseret på en reel oplevelse, eller i strid med disse retningslinjer, kan anmeldelsen markeres som anfægtet. Vi gennemgår herefter anmeldelsen manuelt og kan vælge at fjerne den, hvis den er i strid med retningslinjerne, eller afvise anfægtelsen, hvis anmeldelsen vurderes at være reel og lovlig.

Konsekvenser ved overtrædelse

Overtrædelser kan medføre, at en anmeldelse fjernes, at en advarsel gives, eller — ved gentagne eller grove overtrædelser — at din konto lukkes. Se også vores vilkår for brug.

Rapportér indhold

Ser du en anmeldelse eller et svar, der overtræder disse retningslinjer, kan du kontakte os på support@creatorrate.io.